Возврат товара

Наш интернет-магазин старается сделать для вас самые комфортные условия не только покупки товаров, но и их возврата. Если по каким-либо причинам (размер, цвет, фасон и т.д.) вам не подошел заказанный на MyZi.com.ua товар, вы имеете право вернуть его и получить свои деньги обратно. Для этого необходимо заполнить заявление на возврат, которое высылается вам вместе с товаром, и оформить возврат таким способом:

  1. товар;
  2. заполненное и подписангое заявление на возврат;
  3. чек товара.

Также, следует удостовериться в целостности и товарном виде заказа (должны быть ярлыки, бирки со штрих-кодами, упаковка; отсутствие повреждений, следов носки, пятен и прочих загрязнений).

В какой период можно вернуть?

Вернуть приобретенное изделие вы можете в течение 14-ти календарных дней, с момента его получения.

Как я могу вернуть то, что заказал?

Все довольно просто. Вы сможете оформить возврат такими основными способами:

Новая почта. Благодаря этому логистическому оператору, Вы сможете за короткий срок отправить ранее заказанный товар в любом отделении Новой Почты. Обязательно необходимо указать данные: г. Киев, отделение Новой Почты №206, телефон (050) 647-14-41, получатель ФОП Сухарев Ярослав Васильевич. Мы не сможем принять товар назад, если он будет отправлен наложенным платежем. Обратную пересылку оплачивает отправитель.

Отделение обслуживания клиентов MyZi. Вы можете лично вернуть товар, посетив наш офис, который находится по адресу: г. Киев, проспект Победы, 125, оф. 5. Здесь наши менеджеры смогут оформить возврат и вернуть вам денежные средства.

Курьерской службой. Для того, чтобы отправить нам товар, который не подошел, вы можете воспользоватся любой курьерской службой по адресу, который указан выше. Оплата курьерской службы осуществляется за счет отправителя.

Внимание! Согласно постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г., возврату не подлежат такие товары, как перчатки, нательное белье, постельное белье и носочно-чулочные изделия.